Armazenamento cifrado
Os documentos são cifrados no cliente antes do carregamento. O Vault armazena dados cifrados.
Privacidade desde a conceção. Clareza nos detalhes.
Compreenda como os documentos são armazenados, os pedidos de IA são processados e os dados são tratados. Os detalhes devem estar acessíveis.
Do seu documento à sua resposta.
Processamento na UE
Num pedido de IA, o conteúdo necessário é decifrado em memória e processado na UE.
Sem treino de modelos
Os seus documentos, pedidos e respostas não são utilizados para treinar modelos fundacionais.
Alojados na UE, processados na UE
A plataforma Tero e a sua inferência de IA funcionam em infraestrutura cloud gerida inteiramente dentro de regiões da UE, ao abrigo dos Aditamentos de Tratamento de Dados aplicáveis. Cada subcontratante — cloud, base de dados, computação e inferência de IA — opera dentro da UE/EEE, e damos aviso prévio de qualquer alteração material para que possa objetar antes de entrar em vigor.
A nossa lista completa e nominativa de subcontratantes está disponível no âmbito do nosso Acordo de Tratamento de Dados GDPR — solicite-a a qualquer momento em privacy@tero.legal.
Endpoints de IA privados mediante pedido
Para organizações que exigem isolamento completo da inferência, o Tero pode encaminhar o processamento de IA para endpoints de LLM privados ou on-premise — os seus documentos nunca contactam infraestrutura de IA cloud partilhada.
Saiba o que é conservado e durante quanto tempo.
O conteúdo dos documentos, os registos operacionais e os dados da conta têm prazos de conservação diferentes. A nossa Política de Privacidade apresenta os detalhes.
Política de Privacidade| Dados | Conservação |
|---|---|
| Conteúdo dos documentos | Eliminado nos 30 dias após a cessação |
| Registos de sessão | Até 12 meses |
| Dados da conta | Durante a subscrição |
| Registos de faturação | 5 anos |
Os documentos que sustentam os compromissos.
Plano de certificação e garantia de fiabilidade
Num percurso claro e documentado rumo à ISO 27001 e ISAE 3000
O trabalho está em curso; não se trata de uma certificação ou garantia de fiabilidade já concluída.
Questões sobre segurança?
privacy@tero.legalVeja o Tero nos seus próprios processos
Conte-nos um pouco sobre a sua prática e organizaremos uma apresentação de 30 minutos adaptada ao trabalho que a sua equipa realmente faz. Traga uma questão real — mostrar-lhe-emos como o Tero a responde.
Utilizamos os seus dados apenas para organizar a sua demonstração. Consulte a nossa Política de Privacidade.
Obrigado — recebemos o seu pedido. Entraremos em contacto em breve para organizar a sua apresentação. Prefere e-mail? contact@tero.legal