Tietoturva & luottamus

Tietoturva, jonka asianajotoimisto voi hyväksyä.

Tero on suunniteltu GDPR-lähtöisesti. Asiakirjasi ovat päästä päähän salattuja ja tallennettuna salakirjoituksena, joka on suljettu jopa meiltä — kukaan Terossa ei voi lukea niitä. Tekoälytoiminnon suorittamiseksi vain se, mitä pyyntösi tarvitsee, puretaan muistissa, EU:n sisällä, yksinomaan kyseistä pyyntöä varten, ja sinetöidään sitten uudelleen — sitä ei koskaan säilytetä selkokielisenä eikä koskaan käytetä mallin kouluttamiseen. Näin se tarkalleen tapahtuu.

Päästä päähän salattu

Asiakirjat salataan asiakaspuolella AES-256-salauksella ennen kuin ne saapuvat meille, ja TLS 1.3 suojaa niitä siirron aikana. Holvi sisältää vain salakirjoitusta — suljettuna jopa Teron henkilökunnalta. Sisältö puretaan vain muistissa, EU:n sisällä, yksittäistä sitä tarvitsevaa tekoälypyyntöä varten.

Tietojen sijainti EU:ssa

Toimeksiantotietosi ja tekoälykäsittelysi tapahtuvat yksinomaan EU-alueilla. Henkilötietoja ei siirry EU:n/ETA:n ulkopuolelle alustan käyttöösi liittyen.

Ei koskaan koulutuskäytössä

Kehotteet ja vastaukset käsitellään yksinomaan kyselyäsi varten — niitä ei säilytetä istunnon jälkeen eikä koskaan käytetä perustamallien kouluttamiseen.

Missä tietosi sijaitsevat

Isännöity EU:ssa, käsitelty EU:ssa

Teron alusta ja sen tekoälyinfrastruktuuri toimivat hallitussa pilvi-infrastruktuurissa kokonaan EU:n alueilla asiaankuuluvien tietojenkäsittelylisäsopimusten nojalla. Jokainen alihankkija — pilvipalvelu, tietokanta, laskenta ja tekoälyinfrastruktuuri — toimii EU:n/ETA:n sisällä, ja ilmoitamme etukäteen kaikista olennaisista muutoksista, jotta voit vastustaa niitä ennen kuin ne tulevat voimaan.

Täydellinen nimetty alihankkijaluettelomme on saatavilla GDPR-tietojenkäsittelysopimuksemme yhteydessä — pyydä sitä milloin tahansa osoitteesta privacy@tero.legal.
Salaus & avainten käsittely

Päästä päähän salattu — suljettu jopa meiltä

Asiakirjat salataan asiakaspuolella AES-256-salauksella ennen kuin ne saavuttavat Teron, joten meillä on hallussaan vain salakirjoitettua tekstiä, jota emme voi lukea. TLS suojaa vain yhteyden; tietosi pysyvät salattuina myös meiltä. Kun käytät Assistenttia tai suoritat Reviewin, vain kyseisen pyynnön edellyttämä osa puretaan salauksen muistissa ja käsitellään EU:ssa pelkästään kyseistä pyyntöä varten — eikä sitä koskaan säilytetä istunnon jälkeen, käytetä mallin kouluttamiseen tai siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolelle.

Selkeällä, dokumentoidulla polulla kohti ISO 27001- & ISAE 3000 -sertifiointia
  • AES-256, päästä päähän
    Salattu asiakaspuolella ennen kuin se saapuu meille; TLS 1.3 siirron aikana. Meillä on hallussamme vain salakirjoitusta.
  • Yksityiset AI-päätepisteet pyydettäessä
    Organisaatioille, jotka edellyttävät täydellistä inferenssieristystä, Tero voi ohjata AI-käsittelyn yksityisiin tai on-premise-LLM-päätepisteisiin — asiakirjanne eivät koskaan käsitellä jaetussa AI-pilvi-infrastruktuurissa.
  • Ei evästeitä, ei seurantaa
    Verkkosivusto ei aseta evästeitä eikä lataa analytiikkaa tai kolmannen osapuolen seurantatyökaluja — vain kaksi toiminnallista käyttöliittymäasetusta, jotka tallennetaan paikallisesti laitteellesi.
  • Tietoturvaloukkauksesta ilmoitus 72 tunnissa
    Valvontaviranomaisille ja vaikutuksen kohteena oleville käyttäjille ilmoitetaan 72 tunnin kuluessa.
  • Poistaminen sopimuksen päättyessä
    Salattu sisältö poistetaan 30 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä; Tero ei voi purkaa sen salausta.
  • DPA pyynnöstä
    GDPR:n mukainen tietojenkäsittelysopimus on saatavilla jokaiselle asiakkaalle.
Säilytys & oikeutesi

Pysyt tietojesi hallinnassa

Selkeä säilytys

Tilitiedot säilytetään tilauksesi ajan; istuntolokit enintään 12 kuukautta; laskutustiedot 5 vuotta Tanskan lain mukaan. Sen jälkeen tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan peruuttamattomasti.

GDPR-oikeudet

Tutustumis-, oikaisu-, poisto-, siirto- ja vastustamisoikeus — käytettävissä milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä, eikä mikään alikäsittelijäjärjestely vaikuta niihin.

Keskustele tiimimme kanssa

Tietoturvakysymyksiä, DPA tai alikäsittelijän tarkastelu? Lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@tero.legal — vastaamme kysymyksiin, joita tietosuojavastaava todella esittää.

Täydet tiedot löytyvät tietosuojakäytännöstämme ja alustaehdoistamme.

Aloita

Katso Tero omissa toimeksiannoissasi

Kerro meille käytännöstäsi, niin järjestämme tiimisi todelliseen työhön räätälöidyn esittelyn.

Käytämme tietojasi vain demosi järjestämiseen. Katso tietosuojakäytäntömme.