Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) säätelevät pääsyäsi Tero-alustaan, joka on käytettävissä osoitteessa app.tero.legal (”Alusta”), ja sen käyttöä. Alustaa ylläpitää Tero Legal ApS, tanskalainen yksityinen osakeyhtiö (”Tero”, ”me” tai ”meidän”). Luomalla tilin tai käyttämällä Alustaa hyväksyt nämä Ehdot sitoviksi sekä itsesi että edustamasi organisaation puolesta.

Jos et hyväksy näitä Ehtoja, älä käytä Alustaa.

Määritelmät

Nämä ovat tässä sopimuksessa käytetyt keskeiset termit — palaa tähän aina, kun näet isolla alkukirjaimella kirjoitetun sanan, kuten 'Asiakas', 'Käyttäjä' tai 'Oikeudellinen sisältö'.

Tilin rekisteröinti ja käyttöoikeus

Alustan käyttöön tarvitaan voimassa oleva tili. Jokaisella henkilöllä on oltava oma nimetty lisenssinsä — tilejä ei voi jakaa.

Alustan käyttöön tarvitaan voimassa oleva tili. Jokaisella henkilöllä on oltava oma lisenssinsä — jakaminen ei ole sallittua.

Käyttökelpoisuus

Alusta on tarkoitettu oikeudellisten ammattilaisten ja oikeudellista työtä tekevien organisaatioiden käyttöön. Rekisteröitymällä vakuutat, että sinulla on valtuudet sitoa Asiakas tähän Sopimukseen.

Tilin tunnistetiedot

Asiakas on vastuussa kaikkien tilin tunnistetietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden ylläpidosta sekä kaikesta tilillään tapahtuvasta toiminnasta. Kaikesta epäillystä tai vahvistetusta luvattomasta pääsystä on ilmoitettava Terolle välittömästi osoitteeseen support@tero.legal.

Henkilökohtaiset lisenssit ja uudelleenkohdentaminen

Jokaiselle Käyttäjälle on osoitettava henkilökohtainen, nimetty lisenssi. Lisenssejä ei saa jakaa henkilöiden kesken tai käyttää vuorotellen. Lisenssi voidaan kohdentaa pysyvästi uudelleen yhdeltä Käyttäjältä toiselle vain silloin, kun alkuperäinen Käyttäjä on poistunut Asiakkaan organisaatiosta tai hänen valtuutuksensa on peruutettu pysyvästi. Väliaikainen tai toistuva uudelleenkohdentaminen, jonka tarkoituksena on antaa useiden henkilöiden jakaa yksi lisenssi, ei ole sallittua.

Organisaatiotilit

Kun Asiakas käyttää organisaatiotiliä, Asiakkaan nimeämä järjestelmänvalvoja on vastuussa Käyttäjien käyttöoikeuksien hallinnasta ja siitä, että kaikki Käyttäjät noudattavat näitä Ehtoja. Jos Asiakas ei pysty peruuttamaan käyttöoikeutta sellaiselta Käyttäjältä, jolla ei enää ole valtuutusta, sen on ilmoitettava Terolle viipymättä.

Tilaus ja maksu

Käyttöoikeus on maksullinen per käyttäjä kuukaudessa. Laskut erääntyvät 30 päivän kuluessa ja tilaukset uusiutuvat automaattisesti — saat ennakkoilmoituksen ennen mahdollista hinnanmuutosta.

Käyttöoikeus on maksullinen ja laskutetaan per käyttäjä kuukaudessa. Laskut erääntyvät 30 päivän kuluessa. Ilmoitamme hinnankorotuksesta 45 päivää etukäteen.

Tilausmaksut

Alustan käyttö edellyttää maksullista Tilausta. Maksut määritellään sovellettavassa tilauslomakkeessa ja ne veloitetaan per Käyttäjä kuukaudessa. Maksut ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (ALV), joka lisätään soveltuvin osin Tanskan lain mukaisesti. Asiakkaan velvollisuus maksaa maksut ei ole ehdollinen sellaisten tulevien ominaisuuksien tai toimintojen toimittamiselle, joita ei ole kuvattu Sopimuksessa. Palvelutasositoumukset, mukaan lukien käytettävyystavoitteet ja niihin liittyvät palveluhyvitykset, määritellään sovellettavaan tilauslomakkeeseen liitetyssä palvelutasosopimuksen liitteessä.

Maksuehdot

Laskut erääntyvät 30 päivän kuluessa laskun päivämäärästä, ellei tilauslomakkeessa ole toisin sovittu. Jos maksua ei ole vastaanotettu eräpäivään mennessä, Tero voi vähintään 10 työpäivän kirjallisen ilmoituksen jälkeen keskeyttää pääsyn Alustalle, kunnes maksamaton summa on suoritettu kokonaisuudessaan. Tero ei veloita viivästyskorkoa summista, jotka ovat Asiakkaan ennen maksun eräpäivää esittämän vilpittömän kirjallisen riitautuksen kohteena.

Hinnanmuutokset

Tero voi tarkistaa Tilausmaksuja uusimisen yhteydessä ilmoittamalla siitä kirjallisesti vähintään 45 päivää ennen kuin tarkistetut maksut tulevat voimaan seuraavan uusimisjakson alussa.

Hyvitykset

Tilausmaksut ovat palauttamattomia, paitsi: (a) sovellettavan lain edellyttämällä tavalla; (b) silloin kun Asiakas irtisanoo tämän Sopimuksen perustellusta syystä Teron olennaisen rikkomuksen vuoksi kohdan 9.2 mukaisesti, jolloin Tero hyvittää etukäteen maksetut maksut kuluvan kauden käyttämättömältä osalta; tai (c) muutoin osapuolten kesken kirjallisesti sovitulla tavalla.

Sallittu käyttö

Voit käyttää alustaa omaan oikeudelliseen työhösi, mutta et saa jälleenmyydä sitä, takaisinmallintaa sitä tai käyttää sitä kilpailevan tekoälyn kouluttamiseen. Vastuullinen ja laillinen käyttö on edellytys.

Voit käyttää alustaa omaan oikeudelliseen työhösi. Et saa jakaa käyttöoikeutta, takaisinmallintaa ohjelmistoa tai käyttää sitä kilpailevien tuotteiden rakentamiseen.

Lisenssin myöntäminen

Näiden Ehtojen ja sovellettavien maksujen suorittamisen ehdolla Tero myöntää Asiakkaalle rajoitetun, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävissä olevan lisenssin Alustan käyttöön Asiakkaan sisäisessä oikeudellisessa työssä Tilauskauden ajan.

Hyväksyttävä käyttö

Alustaa saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin laillisen oikeudellisen toiminnan yhteydessä. Asiakas ja sen Käyttäjät eivät saa:

• tarjota ulkoisia oikeudellisia palveluja kolmansille osapuolille Alustan kautta ilman Teron etukäteen antamaa kirjallista suostumusta;
• jakaa, alilisensoida, myydä tai muutoin siirtää käyttöoikeustietoja tai Alustan käyttöoikeuksia henkilölle, joka ei ole valtuutettu Käyttäjä;
• yrittää takaisinmallintaa, purkaa tai johtaa Alustan lähdekoodia tai taustalla olevia mallin painokertoimia;
• käyttää Alustaa tai mitään Tulosta minkään Alustan kanssa kilpailevan tuotteen tai järjestelmän rakentamiseen, kouluttamiseen, hienosäätöön, vertailuun tai arviointiin;
• ladata tai toimittaa sisältöä, joka on laitonta, haitallista tai loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia;
• ladata tai toimittaa maksukorttitietoja, biometrisiä tietoja tai geneettisiä tietoja;
• häiritä tai yrittää häiritä Alustan tai sen taustalla olevan infrastruktuurin saatavuutta, eheyttä tai suorituskykyä;
• kiertää mitään Alustaan toteutettuja pääsynvalvonta-, salaus- tai turvamekanismeja.

Beta- ja esikatseluominaisuudet

Tero voi asettaa tiettyjä ominaisuuksia käytettäväksi beta- tai esikatselupohjaisesti (”Esikatseluominaisuudet”). Esikatseluominaisuudet ovat valinnaisia, eikä Asiakkaalla ole velvollisuutta käyttää niitä. Esikatseluominaisuudet tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat saatavilla” -pohjalta, eikä Tero anna mitään takeita niiden luotettavuudesta, täydellisyydestä tai jatkuvasta saatavuudesta. Tero voi muuttaa tai poistaa minkä tahansa Esikatseluominaisuuden milloin tahansa. Teron velvoitteet Luottamukselliseen tietoon, tietosuojaan ja Oikeudellisen sisällön turvallisuuteen liittyen koskevat Esikatseluominaisuuksia samassa määrin kuin Palveluja yleisesti. Teron kokonaisvastuu, joka aiheutuu Esikatseluominaisuuksista tai liittyy niihin, ei ylitä 50 000 euroa, lukuun ottamatta vaatimuksia, joita ei lain mukaan voida rajoittaa.

Tekoälypalvelut — tärkeät rajoitukset

Tekoälytuloksemme ovat tutkimuksen apuvälineitä, eivät oikeudellista neuvontaa. Pyydä aina pätevää lakimiestä tarkistamaan ne ennen toimintaa — Tero ei vastaa tekoälyn tuottamaan sisältöön luottamisesta.

Tekoälytuloksemme ovat vain tutkimuksen apuvälineitä — eivät oikeudellista neuvontaa. Pyydä aina pätevää lakimiestä tarkistamaan, mitä tekoäly tuottaa.

Tekoälytulosten luonne

Alusta käyttää suuria kielimalleja ja tekoälyavusteista analyysiä oikeudellisen tutkimuksen, asiakirjojen yhteenvetojen ja sopimustietojen poiminnan tuottamiseen. Nämä tulokset tarjotaan vain tiedoksi ja tutkimuksen apuvälineiksi. Koneoppimisen todennäköisyyspohjaisen luonteen vuoksi tulokset voivat joissakin tilanteissa olla virheellisiä, puutteellisia tai eivät vastaa voimassa olevaa lakia. Asiakas on vastuussa kaikkien Tulosten tarkkuuden ja soveltuvuuden arvioinnista aiottuun käyttötarkoitukseen, mukaan lukien pätevän lakimiehen suorittama ihmisen tekemä tarkistus.

Ei oikeudellista neuvontaa

Alustan tekoälyn tuottama Tulos ei ole oikeudellista neuvontaa. Tero ei ole asianajotoimisto eikä harjoita lakiasiaintoimintaa. Tulos ei korvaa pätevän lakimiehen itsenäistä oikeudellista harkintaa. Asiakas on yksin vastuussa kaikista päätöksistä, jotka tehdään Tulokseen luottaen.

Viittaukset ja lähteet

Kun Alusta tarjoaa viittauksia tai lähdeviitteitä, ne tuotetaan vain lisätutkimuksen tueksi. Asiakkaan on itsenäisesti tarkistettava kaikki mainitut lähteet ennen kuin niihin luotetaan oikeudellisessa työssä, neuvonnassa tai esityksissä.

Ei takuuta tarkkuudesta

Tero ei takaa, että tekoälyn tuottama Tulos on tarkka, täydellinen, ajantasainen tai sopiva mihinkään tiettyyn oikeudelliseen tarkoitukseen. Lainsäädännön alueelliset erot, viimeaikaiset lainsäädännölliset tai sääntelyä koskevat muutokset sekä kielimallien luontaiset rajoitukset voivat vaikuttaa tulosten laatuun.

Tiedot, tietosuoja ja tietoturva

Asiakirjasi salataan ennen kuin ne saapuvat meille, emmekä koskaan voi lukea niitä. Emme käytä tietojasi tekoälymallien kouluttamiseen. Täysi tietojenkäsittelysopimus (DPA) sisältyy tilaukseesi.

Tietosi salataan laitteellasi ennen kuin ne saapuvat meille. Emme koskaan näe tiedostojasi selkokielisinä emmekä koskaan käytä tietojasi tekoälymallien kouluttamiseen.

Zero-knowledge-arkkitehtuuri

Alusta perustuu zero-knowledge-tallennusarkkitehtuuriin. Alustalle tallennettu Oikeudellinen sisältö salataan asiakaspuolella ennen siirtoa Teron infrastruktuuriin. Teron henkilöstöllä on hallussaan vain salattua salakirjoitusta, eikä sillä ole teknistä mahdollisuutta päästä käsiksi tallennettuun Oikeudelliseen sisältöön tai lukea sitä. Kun Käyttäjä toimittaa sisältöä Alustan tekoälyominaisuuksiin, kyseinen sisältö salataan auki yksinomaan sitä tarkoitusta varten, että se käsitellään suurissa kielimalleissa, joihin päästään AWS Bedrockin, Amazonin hallinnoiman tekoälypäättelypalvelun, kautta ja jotka on otettu käyttöön AWS-infrastruktuurissa Euroopan unionin alueella. AWS toimii Teron alikäsittelijänä tekoälykyselyiden käsittelyssä AWS Data Processing Addendumin nojalla. Tekoälyominaisuuksiin toimitettuja kyselyitä ei käytetä minkään taustalla olevan perustamallin kouluttamiseen tai hienosäätöön, eikä sisältöä säilytetä aktiivisen istunnon jälkeen. Teron velvoitteet Luottamukselliseen tietoon liittyen kohdassa 8 ja tekoälyn koulutusta koskeva rajoitus kohdassa 6.2 koskevat täysimääräisesti kaikkea tekoälykäsittelyä.

Ei tekoälyn koulutusta asiakkaan tiedoilla

Tero ei käytä Oikeudellista sisältöä, Syötettä, Tulosta tai mitään muuta Asiakkaan Luottamuksellista tietoa minkään tekoälymallin kouluttamiseen, hienosäätöön, arviointiin tai muuhun parantamiseen, riippumatta siitä, ylläpitääkö sitä Tero vai jokin kolmas osapuoli. Tero varmistaa, että sen alikäsittelijät ja alihankkijat ovat sitoutuneet vastaaviin rajoituksiin, eikä salli minkään alikäsittelijän säilyttää tai asettaa saataville Oikeudellista sisältöä tai Luottamuksellista tietoa ihmisen tarkasteltavaksi, lukuun ottamatta pilvi-infrastruktuurin tarjoajia, jotka toimivat yksinomaan tallennustarkoituksessa.

Tietojenkäsittely

Tero käsittelee tili- ja toimintatietoja (kuten kirjautumistapahtumia, käyttömetatietoja ja laskutustietoja) rekisterinpitäjänä GDPR:n nojalla. Tietosuojaselosteemme, joka on saatavilla osoitteessa app.tero.legal/privacy, koskee tällaista käsittelyä ja on sisällytetty tähän Sopimukseen viittauksella.

Tietojenkäsittelysopimus

Siltä osin kuin Käyttäjät lataavat tai toimittavat kolmansiin osapuoliin liittyviä henkilötietoja Alustan kautta, Tero toimii tietojen käsittelijänä Asiakkaan puolesta. Tietojenkäsittelysopimus (”DPA”) sisällytetään tähän Sopimukseen ja muodostaa osan siitä Asiakkaan ensimmäisestä Alustan käyttöpäivästä alkaen. Voimassa oleva DPA on saatavilla osoitteessa app.tero.legal/legal/dpa ja se toimitetaan Asiakkaalle tilin luonnin yhteydessä. Asiakas on vastuussa siitä, että sillä on laillinen peruste minkä tahansa henkilötiedon lataamiseen Alustalle.

EU-tietojen sijainti

Kaikki Alustaan liittyvät tiedot — mukaan lukien tekoälykyselyiden käsittely AWS Bedrockin kautta — tallennetaan ja käsitellään Euroopan unionin alueella sijaitsevassa AWS-infrastruktuurissa. Tero ei siirrä Asiakkaan tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolelle ilman Asiakkaan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, paitsi silloin kun sovellettava laki sitä edellyttää.

Turvatoimet

Tero toteuttaa asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä Alustan ja tilitietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salaus siirron aikana ja levossa, pääsynvalvonta ja säännölliset tietoturvatarkastukset. Yhteenveto Teron tietoturvakäytännöistä on saatavilla osoitteessa app.tero.legal/security. Tero ei vähennä Alustaan sovellettavien turvatoimien tasoa tämän Sopimuksen voimassaoloaikana ilman Asiakkaan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

Immateriaalioikeudet

Omistat kaiken lataamasi sisällön. Me omistamme alustan ja sen taustalla olevan teknologian. Kumpikaan osapuoli ei saa oikeuksia toisen immateriaalioikeuksiin pelkästään palvelua käyttämällä.

Sinä omistat sisältösi. Me omistamme alustamme. Kumpikaan ei siirry toiselle.

Teron immateriaalioikeudet

Alusta, sen taustalla olevat mallit, ohjelmisto, suunnittelu ja kaikki niihin liittyvät immateriaalioikeudet ovat Teron tai sen lisenssinantajien omistuksessa. Mikään näissä Ehdoissa ei siirrä Teron immateriaalioikeuksien omistusta Asiakkaalle. Tero takaa parhaan tietonsa mukaan, että Palvelut eivät loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia.

Asiakkaan immateriaalioikeudet

Asiakas säilyttää kaikki Oikeudelliseen sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet. Siltä osin kuin Tero hankkii Oikeudelliseen sisältöön mitään oikeuksia Palveluja tarjotessaan, Tero täten peruuttamattomasti luovuttaa kaikki tällaiset oikeudet takaisin Asiakkaalle. Teron oikeus käyttää Oikeudellista sisältöä rajoittuu siihen, mikä on ehdottoman välttämätöntä Palveluiden toimittamiseksi Asiakkaalle tämän Sopimuksen nojalla.

Palaute

Jos Asiakas tai sen Käyttäjät antavat palautetta, ehdotuksia tai ideoita Alustasta (”Palaute”), Asiakas myöntää Terolle pysyvän, peruuttamattoman ja rojaltivapaan lisenssin sisällyttää ja käyttää kyseistä Palautetta Alustan ja sen palveluiden parantamiseksi, kuitenkin aina kohdan 6.2 (ei tekoälyn koulutusta asiakkaan tiedoilla) rajoitusten ja kohdan 8 luottamuksellisuusvelvoitteiden mukaisesti. Tero ei käytä Palautetta minkään tekoälymallin kouluttamiseen tai hienosäätöön. Tero ei käytä Palautetta tavalla, joka tunnistaa Asiakkaan tai sen Käyttäjät lähteeksi ilman heidän etukäteen antamaansa kirjallista suostumusta.

Markkinointi- ja referenssioikeudet

Tero voi käyttää Asiakkaan nimeä ja logoa tunnistaakseen Asiakkaan Teron asiakkaaksi markkinointimateriaaleissa, tapaustutkimuksissa ja julkisessa viestinnässä vain silloin, kun Asiakas on antanut etukäteen kirjallisen suostumuksensa tällaiseen käyttöön. Asiakas voi antaa tai peruuttaa suostumuksen milloin tahansa kirjallisella ilmoituksella osoitteeseen legal@tero.legal. Tero lopettaa tällaisen käytön viipymättä peruutusilmoituksen vastaanotettuaan.

Luottamuksellisuus

Molemmat osapuolet pitävät toistensa luottamukselliset tiedot ehdottoman yksityisinä ja käyttävät niitä vain tämän sopimuksen tarkoitukseen.

Molemmat osapuolet pitävät toistensa luottamukselliset tiedot ehdottoman yksityisinä ja käyttävät niitä vain tämän sopimuksen tarkoituksiin.

Luottamuksellisuusvelvoitteet

Kumpikin osapuoli sitoutuu: (a) pitämään toisen osapuolen Luottamuksellisen tiedon ehdottoman luottamuksellisena; (b) suojaamaan Luottamuksellista tietoa vähintään yhtä huolellisesti kuin se suojaa omaa luottamuksellista tietoaan, eikä missään tapauksessa vähemmän kuin kohtuullisella huolellisuudella; ja (c) olemaan käyttämättä Luottamuksellista tietoa mihinkään tämän Sopimuksen soveltamisalan ulkopuoliseen tarkoitukseen.

Sallittu luovuttaminen

Osapuoli voi luovuttaa Luottamuksellista tietoa työntekijöilleen, urakoitsijoilleen, neuvonantajilleen ja alikäsittelijöilleen, joilla on todellinen tarve tietää se tämän Sopimuksen täyttämisen yhteydessä, edellyttäen että kyseiset henkilöt ovat sitoutuneet luottamuksellisuusvelvoitteisiin, jotka eivät ole yhtään tämän Sopimuksen velvoitteita lievempiä. Luovuttaminen voidaan tehdä myös silloin, kun sovellettava laki, sääntely tai tuomioistuimen määräys sitä edellyttää, edellyttäen että luovuttava osapuoli antaa toiselle osapuolelle etukäteen kirjallisen ilmoituksen lain sallimissa rajoissa ja tekee yhteistyötä luottamuksellisen käsittelyn hakemisessa.

Voimassaolon jatkuminen

Luottamuksellisuusvelvoitteet säilyvät voimassa tämän Sopimuksen päättymisen jälkeen viisi vuotta. Oikeudelliseen sisältöön ja muuhun immateriaalioikeuksia sisältävään Luottamukselliseen tietoon liittyvät velvoitteet säilyvät voimassa toistaiseksi.

Voimassaoloaika ja irtisanominen

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti. Peruuttamiseen tarvitaan 30 päivän ilmoitus (me annamme 90 päivää). Irtisanomisen jälkeen tietosi poistetaan 30 päivän kuluessa.

Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellet anna 30 päivän ilmoitusta (me annamme 90). Kumpikin osapuoli voi irtisanoa sopimuksen olennaisen rikkomuksen vuoksi, ja korjaamiseen on 30 päivää aikaa.

Tilausjakso ja uusiminen

Tilaukset ovat voimassa tilauslomakkeessa määritellyn ajanjakson. Ellei kumpikaan osapuoli anna kirjallista ilmoitusta uusimatta jättämisestä vähintään 30 päivää ennen voimassaolon päättymistä — tai 90 päivää Teron tapauksessa — Tilaus uusiutuu automaattisesti peräkkäisiksi alkuperäisen voimassaoloajan pituisiksi jaksoiksi.

Irtisanominen perustellusta syystä

Kumpikin osapuoli voi irtisanoa tämän Sopimuksen antamalla 30 päivän kirjallisen ilmoituksen, jos toinen osapuoli syyllistyy olennaiseen rikkomukseen eikä korjaa sitä kyseisen ilmoitusajan kuluessa. Kumpikin osapuoli voi myös irtisanoa sopimuksen välittömästi, jos toinen osapuoli tulee maksukyvyttömäksi, asetetaan velkasaneeraukseen tai selvitystilaan tai lopettaa liiketoimintansa. Kun Asiakas irtisanoo sopimuksen tämän kohdan nojalla Teron olennaisen rikkomuksen vuoksi, Tero hyvittää etukäteen maksetut maksut irtisanomispäivän ja sovitun voimassaoloajan päättymisen väliseltä ajalta.

Irtisanomisen vaikutukset

Tilauksen irtisanomisen tai päättymisen yhteydessä: (a) Asiakkaan oikeus käyttää Alustaa päättyy välittömästi; (b) kaikki maksamattomat maksut erääntyvät maksettaviksi; ja (c) kumpikin osapuoli palauttaa viipymättä tai kirjallisesta ohjeesta hävittää toisen osapuolen Luottamuksellisen tiedon. Asiakas voi 30 päivän kuluessa irtisanomisesta pyytää Alustalle tallennetun Oikeudellisen sisällön viennin vakiomuotoisessa koneellisesti luettavassa muodossa. Kyseisen 30 päivän jakson jälkeen Tero poistaa turvallisesti kaiken jäljellä olevan Oikeudellisen sisällön alan vakiintuneiden tietojen tuhoamiskäytäntöjen mukaisesti, ellei sovellettava laki sitä rajoita. Kirjallisesta pyynnöstä Tero toimittaa Asiakkaalle kirjallisen vahvistuksen siitä, että poisto on suoritettu.

Käytön keskeyttäminen

Tero voi keskeyttää pääsyn Alustalle kirjallisen ilmoituksen jälkeen, kun: (a) Asiakas on olennaisesti rikkonut näitä Ehtoja; (b) laki tai tuomioistuimen määräys edellyttää Teroa tekemään niin; tai (c) jatkuva toiminta aiheuttaa välittömän ja olennaisen tietoturvariskin. Tero antaa keskeytyksestä etukäteen kirjallisen ilmoituksen, paitsi silloin kun se ei ole olosuhteissa kohtuudella mahdollista.

Takuut ja vastuuvapautus

Takaamme, että alusta toimii kuvatulla tavalla kohtuullisella huolellisuudella ja ammattitaidolla. Tämän lisäksi se tarjotaan sellaisena kuin se on — emme takaa, että se täyttää jokaisen yksittäisen tarpeen.

Takaamme, että alusta toimii kohtuullisella huolellisuudella ja ammattitaidolla. Tämän lisäksi se tarjotaan sellaisena kuin se on — emme voi taata, että se on täydellinen.

Teron takuut

Tero takaa, että: (a) Alusta tarjotaan kohtuullisella ammattitaidolla ja huolellisuudella ja että se vastaa olennaisilta osin Teron toimittamia eritelmiä; (b) sillä on tarvittavat oikeudet myöntää näissä Ehdoissa määritellyt lisenssit; (c) se ylläpitää kohtuullisia turvatoimia koko voimassaoloajan; ja (d) parhaan tietonsa mukaan Palvelut eivät loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia.

Vastuuvapautus

Lukuun ottamatta sitä, mitä näissä Ehdoissa on nimenomaisesti todettu, Alusta tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla”. Sovellettavan lain täysimääräisesti sallimissa rajoissa Tero kiistää kaikki muut takuut, olivatpa ne nimenomaisia, hiljaisia tai lakisääteisiä, mukaan lukien mahdolliset hiljaiset takuut myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai loukkaamattomuudesta. Tero ei takaa, että Alusta toimii keskeytyksettä, virheettömästi tai vailla tietoturva-aukkoja.

Vastuunrajoitus

Suurin osa vastuusta on rajattu 12 kuukauden maksuihin tai 250 000 euroon (sen mukaan kumpi on suurempi). Korkeammat ylärajat koskevat tietoturva- ja luottamuksellisuusrikkomuksia. Petos sekä kuolema tai henkilövahinko ovat rajoittamattomia.

Useimpien vaatimusten vastuu on rajattu 12 kuukauden maksuihin tai 250 000 euroon. Tietoturva- ja luottamuksellisuusrikkomuksissa yläraja kaksinkertaistuu. Osaa vastuusta ei lain mukaan voida rajoittaa.

Välillisten vahinkojen poissulkeminen

Sovellettavan lain täysimääräisesti sallimissa rajoissa kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa toiselle mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista tai rangaistusluonteisista menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien voittojen menetys, tulojen menetys, tietojen menetys tai liiketoimintamahdollisuuden menetys, vaikka kyseinen osapuoli olisi saanut tiedon tällaisen menetyksen mahdollisuudesta.

Vakiomuotoinen kokonaisvastuun yläraja

Kohtien 11.3 ja 11.4 mukaisesti kummankin osapuolen kokonaisvastuu toiselle tämän Sopimuksen nojalla tai siihen liittyen ei ylitä seuraavista suurempaa: (a) Asiakkaan vaatimuksen aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana maksamat tai maksettavaksi tulevat Tilausmaksut yhteensä; ja (b) 250 000 euroa.

Korotettu yläraja tietoturva- ja luottamuksellisuusrikkomuksille

Kohdan 11.2 yläraja ei koske vaatimuksia, jotka johtuvat kohdan 8 luottamuksellisuusvelvoitteiden rikkomisesta tai Tietojenkäsittelysopimuksen rikkomisesta (”Korotetut vaatimukset”). Korotettujen vaatimusten osalta kummankin osapuolen kokonaisvastuu ei ylitä seuraavista suurempaa: (a) kaksinkertainen määrä Asiakkaan vaatimuksen aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden 12 kuukauden aikana maksamista tai maksettavaksi tulevista Tilausmaksuista yhteensä; ja (b) 500 000 euroa.

Rajoittamaton vastuu

Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta: (a) huolimattomuudesta aiheutuneesta kuolemasta tai henkilövahingosta; (b) petoksesta tai petollisesta harhaanjohtamisesta; (c) Asiakkaan maksuvelvoitteista; tai (d) mistään muusta vastuusta, jota ei voida sulkea pois tai rajoittaa sovellettavan Tanskan lain nojalla.

Vaatimuksista ilmoittaminen

Kaikista vahingonkorvausvaatimuksista on ilmoitettava kirjallisesti toiselle osapuolelle 24 kuukauden kuluessa siitä päivästä, jona vaatimuksen esittävä osapuoli tuli tietoiseksi tai sen olisi kohtuudella pitänyt tulla tietoiseksi vaatimuksen aiheuttaneista olosuhteista; lukuun ottamatta sitä, että kohtien 6, 7 tai 8 rikkomisesta johtuvista vaatimuksista on ilmoitettava 36 kuukauden kuluessa tietoiseksi tulemisen päivästä. Sovellettavan ajanjakson jälkeen ilmoitetut vaatimukset eivät ole päteviä. Aika ei ala kulua sellaisen vaatimuksen osalta, jota vaatimuksen esittävä osapuoli ei olisi voinut kohtuudella havaita kohtuullista huolellisuutta noudattamalla.

Vahingonkorvausvelvollisuus

Suojaamme sinua immateriaalioikeusvaatimuksilta, jotka johtuvat alustastamme. Sinä suojaat meitä, jos alustan käyttösi aiheuttaa kolmannen osapuolen vaatimuksen meitä vastaan.

Suojaamme sinua kolmannen osapuolen immateriaalioikeusvaatimuksilta, jotka johtuvat alustamme käytöstä tarkoitetulla tavalla. Sinä suojaat meitä vaatimuksilta, jotka johtuvat lataamastasi sisällöstä.

Teron toimesta

Tero puolustaa Asiakasta kaikkia kolmannen osapuolen vaatimuksia vastaan, joissa väitetään, että Asiakkaan tämän Sopimuksen mukainen Palveluiden käyttö loukkaa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia, ja maksaa kaikki Asiakasta vastaan tällaiseen vaatimukseen liittyen lopullisesti tuomitut vahingonkorvaukset ja kohtuulliset oikeudenkäyntikulut. Jos tällainen vaatimus syntyy tai vaikuttaa todennäköiseltä, Tero voi valintansa mukaan: (a) muuttaa Palveluja väitetyn loukkauksen poistamiseksi; (b) hankkia Asiakkaalle oikeuden jatkaa Palveluiden käyttöä; tai, jos kumpikaan vaihtoehto ei ole kaupallisesti kohtuullinen, (c) irtisanoa Sopimuksen ja hyvittää etukäteen maksetut käyttämättömät maksut. Teron velvoite tämän kohdan nojalla ei koske vaatimuksia, jotka johtuvat Syötteestä, näitä Ehtoja rikkovasta Syötteestä tuotetusta Tuloksesta tai muiden kuin Teron Palveluihin tekemistä muutoksista.

Asiakkaan toimesta

Asiakas puolustaa Teroa kaikkia kolmannen osapuolen vaatimuksia vastaan, jotka johtuvat näitä Ehtoja rikkovasta Syötteestä tai Syötteestä tuotetusta Tuloksesta tai jonka Asiakas tiesi olevan laitonta tai olennaisesti näitä Ehtoja rikkovaa, ja maksaa kaikki Teroa vastaan tällaiseen vaatimukseen liittyen lopullisesti tuomitut vahingonkorvaukset ja kohtuulliset oikeudenkäyntikulut.

Korvausmenettely

Kohtien 12.1 ja 12.2 korvausvelvoitteet ovat ehdollisia sille, että korvausta hakeva osapuoli: (a) ilmoittaa korvausvelvolliselle osapuolelle vaatimuksesta viipymättä kirjallisesti; (b) antaa korvausvelvolliselle osapuolelle yksinomaisen määräysvallan puolustuksesta ja mahdollisista sovintoneuvotteluista, edellyttäen ettei mitään sovintoa, joka asettaa korvauksensaajalle velvoitteita tai vastuuta, voida sopia ilman tämän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta; ja (c) tarjoaa kohtuullista yhteistyötä korvausvelvollisen osapuolen kustannuksella.

Palvelun ja ehtojen muutokset

Voimme päivittää alustaa ja näitä ehtoja ennakkoilmoituksella. Jos olennainen muutos vahingoittaa sinua, voit irtisanoa sopimuksen ilman seuraamuksia.

Voimme päivittää alustaa ja näitä ehtoja ennakkoilmoituksella. Jos päivitys vahingoittaa sinua olennaisesti, voit poistua ilman seuraamuksia.

Palvelun muutokset

Tero voi muokata, päivittää tai lopettaa Alustan ominaisuuksia. Tero antaa kohtuullisen ennakkoon kirjallisen ilmoituksen kaikista olennaisista muutoksista, joilla on todennäköisesti haitallinen vaikutus Asiakkaan Palveluiden käyttöön.

Ehtojen muutokset

Tero voi päivittää näitä Ehtoja ilmoittamalla siitä Asiakkaalle sähköpostitse tai Alustan sisäisellä ilmoituksella vähintään 30 päivää ennen päivitettyjen Ehtojen voimaantuloa. Alustan jatkuva käyttö voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa päivitettyjen Ehtojen hyväksymistä. Jos Asiakas kohtuudella katsoo päivityksen olevan olennaisesti haitallinen, se voi nostaa asian esiin kirjallisesti 30 päivän kuluessa ilmoituksesta. Jos Tero ei pysty ratkaisemaan huolenaihetta seuraavien 30 päivän kuluessa, Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen 15 päivän kirjallisella ilmoituksella ilman seuraamuksia, ja Tero hyvittää etukäteen maksetut käyttämättömät maksut. Tero ei muuta velvoitteitaan Luottamukselliseen tietoon, Oikeudelliseen sisältöön tai tietoturvaan liittyen ilman Asiakkaan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

Yleiset ehdot

Tanskan laki säätelee tätä sopimusta. Riidat menevät Aarhusin käräjäoikeuteen 30 päivän eskalointiyrityksen jälkeen. Vakiomuotoiset yleisehdot ovat voimassa.

Sovellettava laki on Tanskan laki. Riidat menevät Aarhusin käräjäoikeuteen 30 päivän eskalointijakson jälkeen. Vakiomuotoiset yleisehdot ovat voimassa.

Sovellettava laki ja toimivalta

Tähän Sopimukseen sovelletaan Tanskan lakia. Kaikki tämän Sopimuksen nojalla tai siihen liittyen syntyvät riidat, joita ei voida ratkaista osapuolten välisellä vilpittömällä neuvottelulla, kuuluvat Retten i Aarhusin (Aarhusin käräjäoikeus) yksinomaiseen toimivaltaan ensimmäisen oikeusasteen tuomioistuimena.

Koko sopimus

Tämä Sopimus yhdessä sovellettavan tilauslomakkeen, DPA:n ja Tietosuojaselosteen kanssa muodostaa osapuolten välisen koko sopimuksen Alustaa koskien ja korvaa kaikki aiemmat sen aiheeseen liittyvät sopimukset, lausumat ja yhteisymmärrykset.

Ehtojen erotettavuus

Jos jokin tämän Sopimuksen ehto todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, sitä muutetaan vähimmäismäärässä, joka on tarpeen sen täytäntöönpanokelpoiseksi tekemiseksi. Muut ehdot pysyvät täysimääräisesti voimassa.

Oikeuksista luopuminen

Se, että kumpikaan osapuoli ei käytä tai pane täytäntöön jotakin tämän Sopimuksen mukaista oikeutta, ei merkitse kyseisestä oikeudesta luopumista. Kaikkien luopumisten on oltava kirjallisia ollakseen päteviä.

Sopimuksen siirto

Asiakas ei saa siirtää mitään tämän Sopimuksen mukaisia oikeuksia tai velvoitteita ilman Teron etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Kumpikin osapuoli voi siirtää tämän Sopimuksen ilman suostumusta sulautumisen, yritysoston tai kaikkien tai olennaisesti kaikkien varojensa myynnin yhteydessä, edellyttäen että vastaanottaja ottaa vastattavakseen kaikki Sopimuksen mukaiset velvoitteet.

Alihankkijat

Tero voi käyttää alihankkijoita Palveluiden toimittamisen avustamiseksi tämän Sopimuksen luottamuksellisuus- ja tietosuojavelvoitteiden mukaisesti. Tero on yksin vastuussa Asiakkaalle Palveluiden suorituksesta mahdollisesta alihankintajärjestelystä riippumatta.

Ei kumppanuussuhdetta

Tämä Sopimus ei luo osapuolten välille kumppanuutta, yhteisyritystä tai edustussuhdetta. Kummallakaan osapuolella ei ole valtuutta sitoa toista tai aiheuttaa velvoitteita toisen puolesta.

Ylivoimainen este

Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa viivästyksistä tai suorituksen epäonnistumisista, jotka johtuvat sen kohtuullisen hallinnan ulkopuolisista syistä, mukaan lukien luonnonkatastrofit, viranomaistoimet, sotatoimet, laajat internetkatkokset tai kolmannen osapuolen infrastruktuurin tarjoajien häiriöt. Ylivoimainen este ei vapauta maksuvelvoitteista. Jos ylivoimainen este estää olennaisen suorituksen yli 30 peräkkäisen päivän ajan, kumpikin osapuoli voi irtisanoa Sopimuksen kirjallisella ilmoituksella ilman vastuuta.

Ilmoitukset

Tämän Sopimuksen mukaisten ilmoitusten on oltava kirjallisia. Irtisanomisilmoitukset on lähetettävä osoitteeseen legal@tero.legal ja Asiakkaan tilauslomakkeessa määritellylle nimetylle yhteyshenkilölle. Kaikki muut ilmoitukset voidaan lähettää sähköpostitse osapuolten kulloisillekin yhteyshenkilöille, ja niiden katsotaan tulleen vastaanotetuiksi lähetyspäivänä.

Riitojen eskalointi

Ennen minkään kohdan 14.1 mukaisen oikeudenkäynnin aloittamista osapuolten on ensin yritettävä ratkaista riita vilpittömillä neuvotteluilla ylimmän johdon tasolla 30 päivän ajan vaatimuksen esittävän osapuolen kirjallisesta ilmoituksesta (”Eskalointi-ilmoitus”). Jos riitaa ei ratkaista kyseisen ajanjakson kuluessa, kumpikin osapuoli voi ennen muodollisen oikeudenkäynnin aloittamista viedä asian ei-sitovaan sovitteluun, jota hallinnoi Tanskan sovitteluinstituutti (Mediationsinstituttet). Eskalointi- ja sovittelumenettelyiden aloittaminen ei estä kumpaakaan osapuolta hakemasta kiireellistä väliaikaista tai kieltomääräystä toimivaltaiselta tuomioistuimelta, kun se on tarpeen korjaamattoman vahingon estämiseksi.

Yhteystiedot

Kysymyksiä näistä ehdoista? Ota meihin yhteyttä osoitteessa legal@tero.legal.

Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista, ota yhteyttä:

Tero Legal ApS

CVR: 46438760

legal@tero.legal