Privacidad desde el diseño. Claridad en los detalles.

Comprende cómo se almacenan tus documentos, cómo se procesan las solicitudes de IA y qué ocurre con tus datos. Los detalles deben estar a la vista.

De tu documento a tu respuesta.

Almacenamiento cifrado

Los documentos se cifran en el cliente antes de cargarse. Vault almacena los datos cifrados.

Procesamiento dentro de la UE

Para una solicitud de IA, el contenido necesario se descifra en memoria y se procesa dentro de la UE.

Sin entrenamiento de modelos

Tus documentos, instrucciones y respuestas no se utilizan para entrenar modelos fundacionales.

Alojado en la UE, procesado en la UE

La plataforma Tero y su inferencia de IA se ejecutan en infraestructura cloud gestionada íntegramente dentro de regiones de la UE, bajo los correspondientes Acuerdos de Tratamiento de Datos. Cada subencargado — cloud, base de datos, cómputo e inferencia de IA — opera dentro de la UE/EEE, y notificamos con antelación cualquier cambio sustancial para que puedas oponerte antes de que entre en vigor.

Nuestra lista completa y nominativa de subencargados está disponible en nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos GDPR — solicítala en cualquier momento en privacy@tero.legal.

Endpoints de IA privados bajo solicitud

Para organizaciones que requieren un aislamiento completo de la inferencia, Tero puede dirigir el procesamiento de IA hacia endpoints LLM privados o en local (on-premise) — tus documentos nunca entran en contacto con infraestructura compartida de IA en la nube.

Conoce qué se conserva y durante cuánto tiempo.

El contenido de los documentos, los registros operativos y los datos de la cuenta tienen distintos plazos de conservación. Nuestra Política de Privacidad detalla cada uno.

Política de privacidad
DatosConservación
Contenido de los documentosSe elimina en los 30 días siguientes a la terminación
Registros de sesiónHasta 12 meses
Datos de la cuentaDurante la suscripción
Registros de facturación5 años

Los documentos que respaldan nuestros compromisos.

Hoja de ruta de certificación y aseguramiento

En un camino claro y documentado hacia ISO 27001 & ISAE 3000

Es un trabajo en curso, no una afirmación de certificación o aseguramiento completados.

¿Preguntas sobre seguridad?

privacy@tero.legal

Ve Tero en tus propios asuntos

Cuéntanos un poco sobre tu práctica y organizaremos un recorrido de 30 minutos adaptado al trabajo que tu equipo hace de verdad. Trae una pregunta real — te mostraremos cómo la responde Tero.

Usamos tus datos únicamente para organizar tu demo. Consulta nuestra Política de Privacidad.

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