Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à la plateforme Tero accessible à l'adresse app.tero.legal (« la Plateforme »), exploitée par Tero Legal ApS, une société à responsabilité limitée danoise (« Tero », « nous » ou « nos »), ainsi que votre utilisation de celle-ci. En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions en votre nom propre et au nom de l'organisation que vous représentez.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, n'accédez pas à la Plateforme et ne l'utilisez pas.

Définitions

Voici les termes clés utilisés tout au long du présent accord — reportez-vous à cette section chaque fois que vous rencontrez un mot commençant par une majuscule comme « Client », « Utilisateur » ou « Contenu juridique ».

Création de compte et accès

Vous avez besoin d'un compte valide pour utiliser la plateforme. Chaque personne doit disposer de sa propre licence nominative — les comptes ne peuvent pas être partagés.

Vous avez besoin d'un compte valide pour utiliser la plateforme. Chaque personne doit disposer de sa propre licence — le partage n'est pas autorisé.

Éligibilité

La Plateforme est destinée à être utilisée par des professionnels du droit et des organisations exerçant une activité juridique. En vous inscrivant, vous déclarez être autorisé à engager le Client au titre du présent Accord.

Identifiants de compte

Le Client est responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de tous les identifiants de compte ainsi que de toute activité menée sous son compte. Tout accès non autorisé suspecté ou confirmé doit être signalé immédiatement à Tero à l'adresse support@tero.legal.

Licences individuelles et réattribution

Chaque Utilisateur doit se voir attribuer une licence individuelle et nominative. Les licences ne peuvent pas être partagées entre individus ni utilisées sur une base rotative. Une licence ne peut être réattribuée de manière permanente d'un Utilisateur à un autre que lorsque l'Utilisateur initial a quitté l'organisation du Client ou que son autorisation a été révoquée de manière permanente. La réattribution temporaire ou récurrente permettant à plusieurs personnes de partager une même licence n'est pas autorisée.

Comptes organisationnels

Lorsque le Client exploite un compte organisationnel, l'administrateur désigné par le Client est responsable de la gestion des accès des Utilisateurs et de la conformité de tous les Utilisateurs aux présentes Conditions. Si le Client n'est pas en mesure de révoquer l'accès d'un Utilisateur qui n'est plus autorisé, il doit en informer Tero sans délai.

Abonnement et paiement

L'accès est facturé par utilisateur et par mois. Les factures sont exigibles sous 30 jours et les abonnements se renouvellent automatiquement — vous serez averti à l'avance de toute modification de prix.

L'accès est payant et facturé par utilisateur et par mois. Les factures sont exigibles sous 30 jours. Nous vous prévenons 45 jours à l'avance avant toute augmentation de prix.

Frais d'abonnement

L'accès à la Plateforme nécessite un Abonnement payant. Les frais sont indiqués dans le Bon de commande applicable et sont facturés par Utilisateur et par mois. Les frais sont indiqués hors TVA, laquelle sera ajoutée le cas échéant en vertu du droit danois. L'obligation du Client de payer les frais n'est pas subordonnée à la livraison de futures fonctionnalités ou fonctions non décrites dans l'Accord. Les engagements de niveau de service, y compris les objectifs de disponibilité et les éventuels crédits de service associés, sont définis dans l'annexe relative à l'Accord de niveau de service jointe au Bon de commande applicable.

Conditions de paiement

Les factures sont exigibles dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation, sauf accord contraire dans le Bon de commande. Si le paiement n'est pas reçu à la date d'échéance, Tero peut, après un préavis écrit d'au moins 10 jours ouvrables, suspendre l'accès à la Plateforme jusqu'au règlement intégral du montant impayé. Tero ne facturera pas d'intérêts de retard sur les montants faisant l'objet d'un litige écrit de bonne foi soulevé par le Client avant la date d'échéance du paiement.

Modifications de prix

Tero peut réviser les frais d'Abonnement au moment du renouvellement moyennant un préavis écrit d'au moins 45 jours avant l'entrée en vigueur des frais révisés au début de la période de renouvellement suivante.

Remboursements

Les frais d'Abonnement ne sont pas remboursables, sauf : (a) lorsque la loi applicable l'exige ; (b) lorsque le Client résilie le présent Accord pour faute en raison d'un manquement substantiel de Tero conformément à la clause 9.2, auquel cas Tero remboursera les frais payés d'avance pour la partie non utilisée de la période en cours ; ou (c) sauf accord écrit contraire entre les parties.

Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser la plateforme pour votre propre travail juridique, mais vous ne pouvez pas la revendre, la rétro-concevoir ou l'utiliser pour entraîner une IA concurrente. Une utilisation responsable et légale est exigée.

Vous pouvez utiliser la plateforme pour votre propre travail juridique. Vous ne pouvez pas partager l'accès, rétro-concevoir le logiciel ou l'utiliser pour développer des produits concurrents.

Octroi de licence

Sous réserve des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, Tero accorde au Client une licence limitée, non exclusive et non transférable d'accès et d'utilisation de la Plateforme pour le travail juridique interne du Client pendant la période d'Abonnement.

Utilisation acceptable

La Plateforme ne peut être utilisée qu'à des fins licites dans le cadre d'une pratique juridique légitime. Le Client et ses Utilisateurs ne doivent pas :

• fournir des services juridiques externes à des tiers par l'intermédiaire de la Plateforme sans le consentement écrit préalable de Tero ;
• partager, sous-licencier, vendre ou transférer de toute autre manière des identifiants d'accès ou des droits d'utilisation de la Plateforme à toute personne qui n'est pas un Utilisateur autorisé ;
• tenter de rétro-concevoir, décompiler ou dériver le code source ou les poids du modèle sous-jacent de la Plateforme ;
• utiliser la Plateforme ou tout Résultat pour développer, entraîner, affiner, comparer ou évaluer tout produit ou système concurrent de la Plateforme ;
• téléverser ou soumettre des contenus illicites, préjudiciables ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers ;
• téléverser ou soumettre des données de carte de paiement, des données biométriques ou des données génétiques ;
• interférer avec la disponibilité, l'intégrité ou les performances de la Plateforme ou de son infrastructure sous-jacente, ou tenter de les perturber ;
• contourner les contrôles d'accès, les mécanismes de chiffrement ou les mesures de sécurité mis en œuvre dans la Plateforme.

Fonctionnalités bêta et en avant-première

Tero peut mettre à disposition certaines fonctionnalités à titre bêta ou en avant-première (« Fonctionnalités en avant-première »). Les Fonctionnalités en avant-première sont facultatives et le Client n'est nullement tenu de les utiliser. Les Fonctionnalités en avant-première sont fournies « telles que disponibles » et Tero ne formule aucune déclaration quant à leur fiabilité, leur exhaustivité ou leur disponibilité continue. Tero peut modifier ou retirer toute Fonctionnalité en avant-première à tout moment. Les obligations de Tero concernant les Informations confidentielles, la protection des données et la sécurité du Contenu juridique s'appliquent aux Fonctionnalités en avant-première dans la même mesure qu'aux Services en général. La responsabilité globale totale de Tero découlant des Fonctionnalités en avant-première ou liée à celles-ci ne dépassera pas 50 000 €, sauf pour les réclamations ne pouvant être limitées par la loi.

Services d'IA — Limitations importantes

Les résultats de notre IA sont des outils d'aide à la recherche, et non des conseils juridiques. Faites-les toujours examiner par un avocat qualifié avant d'agir — Tero n'est pas responsable de la confiance accordée aux contenus générés par l'IA.

Les résultats de notre IA sont uniquement destinés à l'aide à la recherche — il ne s'agit pas de conseils juridiques. Faites toujours examiner ce que produit l'IA par un avocat qualifié.

Nature des résultats de l'IA

La Plateforme utilise de grands modèles de langage et une analyse assistée par IA pour générer des recherches juridiques, des synthèses de documents et des extractions contractuelles. Ces résultats sont fournis à des fins d'information et d'aide à la recherche uniquement. Compte tenu de la nature probabiliste de l'apprentissage automatique, les résultats peuvent dans certaines circonstances être inexacts, incomplets ou ne pas refléter le droit en vigueur. Le Client est responsable de l'évaluation de l'exactitude et de l'adéquation de tous les Résultats à l'usage prévu, notamment par un examen humain effectué par un avocat qualifié.

Absence de conseil juridique

Les Résultats générés par l'IA de la Plateforme ne constituent pas un conseil juridique. Tero n'est pas un cabinet d'avocats et n'exerce pas le droit. Les Résultats ne se substituent pas au jugement juridique indépendant d'un avocat qualifié. Le Client assume l'entière responsabilité de toute décision prise sur la base des Résultats.

Citations et sources

Lorsque la Plateforme fournit des citations ou des références de sources, celles-ci sont générées uniquement pour faciliter des recherches complémentaires. Le Client doit vérifier de manière indépendante toutes les sources citées avant de s'y fier dans le cadre de travaux, de conseils ou de mémoires juridiques.

Absence de garantie d'exactitude

Tero ne garantit pas que les Résultats générés par l'IA seront exacts, complets, à jour ou adaptés à un usage juridique particulier. Les variations juridictionnelles du droit, les évolutions législatives ou réglementaires récentes et les limites inhérentes aux modèles de langage peuvent affecter la qualité des résultats.

Données, confidentialité et sécurité

Vos documents sont chiffrés avant de nous parvenir et nous ne pouvons jamais les lire. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA. Un DPA complet est inclus dans votre abonnement.

Vos données sont chiffrées sur votre appareil avant de nous parvenir. Nous ne voyons jamais vos fichiers en clair, et nous n'utilisons jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA.

Architecture à divulgation nulle de connaissance

La Plateforme repose sur une architecture de stockage à divulgation nulle de connaissance. Le Contenu juridique stocké sur la Plateforme est chiffré côté client avant sa transmission à l'infrastructure de Tero. Le personnel de Tero ne détient que du texte chiffré et n'a pas la capacité technique d'accéder au Contenu juridique stocké ni de le lire. Lorsqu'un Utilisateur soumet du contenu aux fonctionnalités d'IA de la Plateforme, ce contenu est déchiffré uniquement aux fins de son traitement par de grands modèles de langage accessibles via AWS Bedrock, le service géré d'inférence d'IA d'Amazon, déployé sur l'infrastructure AWS au sein de l'Union européenne. AWS agit en tant que sous-traitant ultérieur de Tero pour le traitement des requêtes d'IA dans le cadre de l'AWS Data Processing Addendum. Les requêtes soumises aux fonctionnalités d'IA ne sont pas utilisées pour entraîner ou affiner un quelconque modèle de fondation sous-jacent, et le contenu n'est pas conservé au-delà de la session active. Les obligations de Tero concernant les Informations confidentielles à la Section 8 et la restriction relative à l'entraînement de l'IA à la Section 6.2 s'appliquent intégralement à tout traitement par l'IA.

Absence d'entraînement de l'IA sur les données du Client

Tero n'utilisera pas le Contenu juridique, les Données d'entrée, les Résultats ni aucune autre Information confidentielle du Client pour entraîner, affiner, évaluer ou améliorer de toute autre manière un quelconque modèle d'IA, qu'il soit exploité par Tero ou par un tiers. Tero veillera à ce que ses sous-traitants ultérieurs et sous-traitants soient soumis à des restrictions équivalentes et ne permettra à aucun sous-traitant ultérieur de conserver ou de mettre à disposition le Contenu juridique ou les Informations confidentielles à des fins d'examen humain, à l'exception des fournisseurs d'infrastructure cloud agissant uniquement à des fins de stockage.

Traitement des données

Tero traite les données de compte et opérationnelles (telles que les événements de connexion, les métadonnées d'utilisation et les informations de facturation) en tant que responsable du traitement au titre du RGPD. Notre Politique de confidentialité, disponible à l'adresse app.tero.legal/privacy, s'applique à ce traitement et est intégrée au présent Accord par référence.

Accord de traitement des données

Dans la mesure où les Utilisateurs téléversent ou soumettent des données à caractère personnel relatives à des tiers par l'intermédiaire de la Plateforme, Tero agit en tant que sous-traitant pour le compte du Client. Un Accord de traitement des données (« DPA ») est intégré au présent Accord et en fait partie à compter de la date à laquelle le Client accède pour la première fois à la Plateforme. Le DPA en vigueur est disponible à l'adresse app.tero.legal/legal/dpa et sera fourni au Client lors de la création du compte. Le Client est responsable de s'assurer qu'il dispose d'une base légale pour téléverser toute donnée à caractère personnel sur la Plateforme.

Localisation des données dans l'UE

Toutes les données associées à la Plateforme — y compris le traitement des requêtes d'IA via AWS Bedrock — sont stockées et traitées sur l'infrastructure AWS située au sein de l'Union européenne. Tero ne transférera pas les données du Client en dehors de l'UE/EEE sans le consentement écrit préalable du Client, sauf lorsque la loi applicable l'exige.

Mesures de sécurité

Tero met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la Plateforme et les données de compte, notamment le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès et des examens de sécurité réguliers. Un résumé des pratiques de sécurité de Tero est disponible à l'adresse app.tero.legal/security. Tero ne réduira pas le niveau des mesures de sécurité appliquées à la Plateforme pendant la durée du présent Accord sans le consentement écrit préalable du Client.

Propriété intellectuelle

Vous êtes propriétaire de tout ce que vous téléversez. Nous sommes propriétaires de la plateforme et de sa technologie sous-jacente. Aucune des parties n'acquiert de droits sur la propriété intellectuelle de l'autre du simple fait de l'utilisation du service.

Vous êtes propriétaire de votre contenu. Nous sommes propriétaires de notre plateforme. Aucun transfert n'a lieu entre les parties.

Propriété intellectuelle de Tero

La Plateforme, ses modèles sous-jacents, son logiciel, sa conception et tous les droits de propriété intellectuelle connexes appartiennent à Tero ou à ses concédants de licence. Aucune disposition des présentes Conditions ne transfère la propriété de la propriété intellectuelle de Tero au Client. Tero garantit, à sa connaissance, que les Services ne portent atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle de tiers.

Propriété intellectuelle du Client

Le Client conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu juridique. Dans la mesure où Tero acquiert des droits sur le Contenu juridique au cours de la fourniture des Services, Tero cède par les présentes, de manière irrévocable, tous ces droits au Client. Le droit de Tero d'utiliser le Contenu juridique est limité à ce qui est strictement nécessaire à la fourniture des Services au Client en vertu du présent Accord.

Retours

Si le Client ou ses Utilisateurs fournissent des retours, suggestions ou idées concernant la Plateforme (« Retours »), le Client accorde à Tero une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevance pour intégrer et utiliser ces Retours afin d'améliorer la Plateforme et ses services, sous réserve en tout état de cause des restrictions de la Section 6.2 (absence d'entraînement de l'IA sur les données du Client) et des obligations de confidentialité de la Section 8. Tero n'utilisera pas les Retours pour entraîner ou affiner un quelconque modèle d'IA. Tero n'utilisera pas les Retours d'une manière qui identifie le Client ou l'un de ses Utilisateurs comme en étant la source sans leur consentement écrit préalable.

Droits de marketing et de référence

Tero peut utiliser le nom et le logo du Client pour identifier celui-ci comme client de Tero dans des supports marketing, des études de cas et des communications publiques, uniquement lorsque le Client a donné son consentement écrit préalable à une telle utilisation. Le Client peut accorder ou retirer son consentement à tout moment par notification écrite à legal@tero.legal. Tero cessera toute utilisation de ce type dans les meilleurs délais dès réception d'un avis de retrait.

Confidentialité

Les deux parties gardent strictement privées les informations confidentielles de l'autre et ne les utilisent qu'aux fins du présent accord.

Les deux parties gardent strictement privées les informations confidentielles de l'autre et ne les utilisent qu'aux fins du présent accord.

Obligations de confidentialité

Chaque partie s'engage à : (a) garder strictement confidentielles les Informations confidentielles de l'autre partie ; (b) protéger les Informations confidentielles avec au moins le même degré de diligence que celui qu'elle applique à ses propres informations confidentielles, et en aucun cas avec moins qu'une diligence raisonnable ; et (c) ne pas utiliser les Informations confidentielles à des fins étrangères au champ d'application du présent Accord.

Divulgation autorisée

Une partie peut divulguer des Informations confidentielles à ses employés, sous-traitants, conseillers et sous-traitants ultérieurs qui ont un réel besoin d'en avoir connaissance dans le cadre de l'exécution du présent Accord, à condition que ces personnes soient soumises à des obligations de confidentialité au moins aussi strictes que celles du présent Accord. La divulgation peut également être effectuée lorsque la loi, la réglementation ou une décision de justice applicable l'exige, à condition que la partie divulgatrice en informe l'autre partie par écrit au préalable dans la mesure permise par la loi et coopère à la recherche d'un traitement confidentiel.

Survie des obligations

Les obligations de confidentialité survivent à la résiliation du présent Accord pendant cinq ans. Les obligations relatives au Contenu juridique et aux autres Informations confidentielles constituant de la propriété intellectuelle survivent indéfiniment.

Durée et résiliation

Les abonnements se renouvellent automatiquement. Un préavis de 30 jours est nécessaire pour résilier (nous vous accordons 90 jours). Après la résiliation, vos données sont supprimées sous 30 jours.

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf préavis de 30 jours de votre part (nous en accordons 90). Chaque partie peut résilier pour manquement substantiel avec un délai de 30 jours pour y remédier.

Durée de l'abonnement et renouvellement

Les abonnements courent pour la période indiquée dans le Bon de commande. Sauf si l'une des parties donne un préavis écrit de non-renouvellement au moins 30 jours avant l'expiration — ou 90 jours dans le cas de Tero — l'Abonnement se renouvelle automatiquement pour des périodes successives égales à la durée initiale.

Résiliation pour faute

Chaque partie peut résilier le présent Accord moyennant un préavis écrit de 30 jours si l'autre partie commet un manquement substantiel et n'y remédie pas dans ce délai de préavis. Chaque partie peut également résilier immédiatement si l'autre partie devient insolvable, fait l'objet d'une procédure de redressement ou de liquidation, ou cesse d'exercer son activité. Lorsque le Client résilie au titre de la présente clause en raison d'un manquement substantiel de Tero, Tero remboursera les frais payés d'avance pour la période comprise entre la date de résiliation et la fin de la durée contractuelle.

Effets de la résiliation

Lors de la résiliation ou de l'expiration de l'Abonnement : (a) le droit du Client d'accéder à la Plateforme cesse immédiatement ; (b) tous les frais en suspens deviennent exigibles et payables ; et (c) chaque partie restituera ou, sur instruction écrite, détruira dans les meilleurs délais les Informations confidentielles de l'autre partie. Dans les 30 jours suivant la résiliation, le Client peut demander l'exportation de tout Contenu juridique stocké sur la Plateforme dans un format standard lisible par machine. À l'issue de cette période de 30 jours, sauf restriction imposée par la loi applicable, Tero supprimera de manière sécurisée tout Contenu juridique restant conformément aux pratiques de destruction de données conformes aux normes du secteur. Sur demande écrite, Tero fournira au Client une confirmation écrite attestant que la suppression a été effectuée.

Suspension

Tero peut suspendre l'accès à la Plateforme, après notification écrite, lorsque : (a) le Client commet un manquement substantiel aux présentes Conditions ; (b) Tero y est tenu par la loi ou une décision de justice ; ou (c) le maintien du fonctionnement présente un risque de sécurité immédiat et substantiel. Tero fournira un préavis écrit de toute suspension, sauf lorsque cela n'est pas raisonnablement réalisable dans les circonstances.

Garanties et clause de non-responsabilité

Nous garantissons que la plateforme fonctionne comme décrit, avec un soin et une compétence raisonnables. Au-delà de cela, elle est fournie « telle quelle » — nous ne garantissons pas qu'elle répondra à tous les besoins spécifiques.

Nous garantissons que la plateforme fonctionne avec un soin et une compétence raisonnables. Au-delà de cela, elle est fournie « telle quelle » — nous ne pouvons pas garantir qu'elle sera parfaite.

Garanties de Tero

Tero garantit que : (a) la Plateforme sera fournie avec un soin et une compétence raisonnables et sera substantiellement conforme à toute spécification fournie par Tero ; (b) elle dispose des droits nécessaires pour accorder les licences prévues par les présentes Conditions ; (c) elle maintiendra des mesures de sécurité raisonnables pendant toute la durée ; et (d) à la connaissance de Tero, les Services ne portent atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle de tiers.

Clause de non-responsabilité

Sauf disposition expresse des présentes Conditions, la Plateforme est fournie « telle quelle » et « telle que disponible ». Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Tero décline toute autre garantie, qu'elle soit expresse, implicite ou légale, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Tero ne garantit pas que la Plateforme sera ininterrompue, exempte d'erreurs ou exempte de vulnérabilités de sécurité.

Limitation de responsabilité

La plupart des responsabilités sont plafonnées à 12 mois de frais ou à 250 000 € (le montant le plus élevé étant retenu). Des plafonds plus élevés s'appliquent aux violations de données et de confidentialité. La fraude ainsi que le décès ou les dommages corporels ne sont pas plafonnés.

La responsabilité pour la plupart des réclamations est plafonnée à 12 mois de frais ou à 250 000 €. Pour les violations de données et de confidentialité, le plafond double. Certaines responsabilités ne peuvent pas être limitées par la loi.

Exclusion des dommages indirects

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, aucune des parties ne sera responsable envers l'autre de toute perte ou de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte de données ou la perte d'opportunités commerciales, même si cette partie a été informée de la possibilité d'une telle perte.

Plafond global standard

Sous réserve des clauses 11.3 et 11.4, la responsabilité globale totale de chaque partie envers l'autre au titre ou dans le cadre du présent Accord ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le total des frais d'Abonnement payés ou payables par le Client au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation ; et (b) 250 000 €.

Plafond renforcé pour les violations de données et de confidentialité

Le plafond prévu à la clause 11.2 ne s'applique pas aux réclamations découlant d'une violation des obligations de confidentialité de la Section 8 ou d'une violation de l'Accord de traitement des données (« Réclamations renforcées »). Pour les Réclamations renforcées, la responsabilité globale totale de chaque partie ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le double du total des frais d'Abonnement payés ou payables par le Client au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation ; et (b) 500 000 €.

Responsabilité non plafonnée

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de : (a) décès ou dommages corporels causés par négligence ; (b) fraude ou déclaration frauduleuse ; (c) obligations de paiement du Client ; ou (d) toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu du droit danois applicable.

Notification des réclamations

Toute réclamation en dommages-intérêts doit être notifiée par écrit à l'autre partie dans un délai de 24 mois à compter de la date à laquelle la partie réclamante a eu connaissance, ou aurait raisonnablement dû avoir connaissance, des circonstances à l'origine de la réclamation ; à l'exception des réclamations découlant d'une violation des Sections 6, 7 ou 8, qui doivent être notifiées dans un délai de 36 mois à compter de la date de prise de connaissance. Les réclamations notifiées après la période applicable ne seront pas valables. Le délai ne commence pas à courir pour une réclamation que la partie réclamante n'aurait pas raisonnablement pu découvrir en faisant preuve d'une diligence raisonnable.

Indemnisation

Nous vous protégeons contre les réclamations en matière de propriété intellectuelle découlant de notre plateforme. Vous nous protégez si votre utilisation de la plateforme entraîne une réclamation de tiers à notre encontre.

Nous vous protégeons contre les réclamations de tiers en matière de propriété intellectuelle découlant d'une utilisation de notre plateforme conforme à sa destination. Vous nous protégez contre les réclamations découlant du contenu que vous téléversez.

Par Tero

Tero défendra le Client contre toute réclamation de tiers alléguant que l'utilisation des Services par le Client conformément au présent Accord porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers, et paiera tous les dommages-intérêts et frais juridiques raisonnables définitivement prononcés à l'encontre du Client en lien avec une telle réclamation. Si une telle réclamation survient ou paraît probable, Tero peut, à son choix : (a) modifier les Services pour supprimer la contrefaçon alléguée ; (b) obtenir pour le Client le droit de continuer à utiliser les Services ; ou, si aucune de ces options n'est commercialement raisonnable, (c) résilier l'Accord et rembourser les frais prépayés non utilisés. L'obligation de Tero au titre de la présente clause ne s'applique pas aux réclamations imputables aux Données d'entrée, aux Résultats générés à partir de Données d'entrée violant les présentes Conditions, ou aux modifications apportées aux Services par toute personne autre que Tero.

Par le Client

Le Client défendra Tero contre toute réclamation de tiers découlant de Données d'entrée ou de Résultats générés à partir de Données d'entrée qui violent les présentes Conditions ou que le Client savait être illicites ou constituer un manquement substantiel aux présentes Conditions, et paiera tous les dommages-intérêts et frais juridiques raisonnables définitivement prononcés à l'encontre de Tero en lien avec une telle réclamation.

Processus d'indemnisation

Les obligations d'indemnisation prévues aux clauses 12.1 et 12.2 sont subordonnées au fait que la partie sollicitant l'indemnisation : (a) notifie rapidement et par écrit la réclamation à la partie indemnisante ; (b) confie à la partie indemnisante le contrôle exclusif de la défense et de toute négociation de règlement, étant entendu qu'aucun règlement imposant des obligations ou une responsabilité à la partie indemnisée ne peut être conclu sans son consentement écrit préalable ; et (c) apporte une coopération raisonnable aux frais de la partie indemnisante.

Modifications du Service et des Conditions

Nous pouvons mettre à jour la plateforme et les présentes conditions moyennant un préavis. Si une modification substantielle vous porte préjudice, vous pouvez résilier sans pénalité.

Nous pouvons mettre à jour la plateforme et les présentes conditions moyennant un préavis. Si une mise à jour vous porte un préjudice substantiel, vous pouvez vous retirer sans pénalité.

Modifications du Service

Tero peut modifier, mettre à jour ou interrompre des fonctionnalités de la Plateforme. Tero fournira un préavis écrit raisonnable de toute modification substantielle susceptible d'avoir un effet défavorable sur l'utilisation des Services par le Client.

Modifications des Conditions

Tero peut mettre à jour les présentes Conditions en informant le Client par e-mail ou par notification au sein de la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des Conditions mises à jour. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si le Client estime raisonnablement qu'une mise à jour lui est substantiellement défavorable, il peut le signaler par écrit dans un délai de 30 jours suivant la notification. Si Tero n'est pas en mesure de résoudre la préoccupation dans un délai supplémentaire de 30 jours, le Client peut résilier l'Accord moyennant un préavis écrit de 15 jours sans pénalité, et Tero remboursera les frais prépayés non utilisés. Tero ne modifiera pas ses obligations concernant les Informations confidentielles, le Contenu juridique ou la sécurité sans le consentement écrit préalable du Client.

Dispositions générales

Le droit danois régit le présent accord. Les litiges sont portés devant le tribunal de la ville d'Aarhus après une tentative d'escalade de 30 jours. Les clauses standard usuelles s'appliquent.

Le droit applicable est celui du Danemark. Les litiges sont portés devant le tribunal de la ville d'Aarhus après une période d'escalade de 30 jours. Les clauses standard usuelles s'appliquent.

Droit applicable et juridiction compétente

Le présent Accord est régi par le droit du Danemark. Tout litige survenant au titre ou dans le cadre du présent Accord qui ne peut être résolu par une négociation de bonne foi entre les parties relèvera de la compétence exclusive du Retten i Aarhus (tribunal de la ville d'Aarhus) en tant que juridiction de première instance.

Intégralité de l'accord

Le présent Accord, ainsi que le Bon de commande applicable, le DPA et la Politique de confidentialité, constitue l'intégralité de l'accord entre les parties concernant la Plateforme et remplace tous les accords, déclarations et ententes antérieurs relatifs à son objet.

Divisibilité

Si une disposition du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable, elle sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Renonciation

Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer ou faire valoir un droit au titre du présent Accord ne constitue pas une renonciation à ce droit. Toute renonciation doit être faite par écrit pour être effective.

Cession

Le Client ne peut céder ni transférer aucun droit ou obligation au titre du présent Accord sans le consentement écrit préalable de Tero. Chaque partie peut céder le présent Accord sans consentement dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou de la vente de la totalité ou de la quasi-totalité de ses actifs, à condition que le cessionnaire assume l'ensemble des obligations au titre de l'Accord.

Sous-traitants

Tero peut faire appel à des sous-traitants pour l'aider à fournir les Services, sous réserve des obligations de confidentialité et de protection des données prévues au présent Accord. Tero demeure seul responsable envers le Client de l'exécution des Services, indépendamment de tout accord de sous-traitance.

Absence de partenariat

Le présent Accord ne crée aucun partenariat, coentreprise ou relation d'agence entre les parties. Aucune partie n'a le pouvoir d'engager l'autre ni de contracter des obligations pour le compte de l'autre.

Force majeure

Aucune partie ne sera responsable des retards ou des défaillances d'exécution résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris les catastrophes naturelles, les actions gouvernementales, les actes de guerre, les pannes généralisées d'Internet ou la défaillance des fournisseurs d'infrastructure tiers. Les obligations de paiement ne sont pas levées par les événements de force majeure. Si un événement de force majeure empêche une exécution substantielle pendant plus de 30 jours consécutifs, chaque partie peut résilier l'Accord moyennant un préavis écrit sans engager sa responsabilité.

Notifications

Les notifications au titre du présent Accord doivent être faites par écrit. Les notifications de résiliation doivent être envoyées à legal@tero.legal ainsi qu'au contact désigné du Client tel que spécifié dans le Bon de commande. Toutes les autres notifications peuvent être envoyées par e-mail aux personnes de contact respectives des parties et seront réputées reçues le jour de leur envoi.

Escalade des litiges

Avant d'engager toute procédure judiciaire au titre de la clause 14.1, les parties tenteront d'abord de résoudre tout litige par des négociations de bonne foi au niveau de la direction générale pendant une période de 30 jours suivant une notification écrite de la partie réclamante (« Notification d'escalade »). Si le litige n'est pas résolu dans ce délai, chaque partie peut soumettre l'affaire à une médiation non contraignante administrée par l'Institut danois de médiation (Mediationsinstituttet) avant d'engager une procédure formelle. L'engagement de procédures d'escalade et de médiation n'empêche aucune des parties de solliciter des mesures provisoires ou conservatoires urgentes auprès d'un tribunal compétent lorsque cela est nécessaire pour prévenir un préjudice irréparable.

Contact

Des questions sur les présentes conditions ? Contactez-nous à legal@tero.legal.

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez contacter :

Tero Legal ApS

CVR : 46438760

legal@tero.legal